Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ)

L::eS
Michael Walkenhorst

Spenger Str. 13
32130 Enger

1. Πεδίο Εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ L::eS - Michael Walkenhorst (εφεξής "Πάροχος") και των πελατών του (εφεξής "Πελάτης").

1.2 Διαφορετικές συμφωνίες, όροι ή προσθήκες ισχύουν μόνο εάν επιβεβαιωθούν γραπτώς.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

2.1 Ο πάροχος προσφέρει υπηρεσίες πληροφορικής στους τομείς της φιλοξενίας, του σχεδιασμού ιστοσελίδων, της διαχειριζόμενης παρακολούθησης, της εικονικοποίησης, της προσαρμογής, της εταιρικής ταυτότητας (CI), της συμβουλευτικής και της υποστήριξης.

2.2 Το ακριβές περιεχόμενο των υπηρεσιών συμφωνείται ατομικά στη σύμβαση. Οι αλλαγές και οι προσθήκες στις υπηρεσίες πρέπει να γίνονται γραπτώς.

2.3 Δεν παρέχεται εγγύηση για 100% διαθεσιμότητα για υπηρεσίες φιλοξενίας, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά.

3. Σύναψη Σύμβασης

3.1 Μια σύμβαση συνάπτεται όταν ο πελάτης αποδέχεται μια προσφορά του παρόχου γραπτώς, μέσω email ή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία.

3.2 Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει προσφορές ή αιτήματα χωρίς να αναφέρει λόγους.

4. Τιμές και Όροι Πληρωμής

4.1 Όλες οι τιμές είναι καθαρές, πλέον του νόμιμου ΦΠΑ, εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.

4.2 Η πληρωμή γίνεται είτε κατ' αποκοπή είτε ανάλογα με το χρόνο, σύμφωνα με τη συμβατική συμφωνία.

4.3 Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την έκδοση του τιμολογίου, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

4.4 Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο πάροχος έχει το δικαίωμα να χρεώσει νόμιμους τόκους υπερημερίας.

5. Υποχρεώσεις του Πελάτη

5.1 Ο πελάτης παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και πρόσβαση που απαιτούνται για την παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών εγκαίρως.

5.2 Ο πελάτης συμφωνεί να μην αποθηκεύει ή διαδίδει παράνομο περιεχόμενο στα παρεχόμενα συστήματα (π.χ. διακομιστές φιλοξενίας).

5.3 Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, εκτός αν αυτό περιλαμβάνεται ρητά ως υπηρεσία του παρόχου.

6. Ευθύνη και Εγγύηση

6.1 Ο πάροχος ευθύνεται για ζημίες μόνο σε περίπτωση πρόθεσης ή βαριάς αμέλειας.

6.2 Η ευθύνη για απώλεια δεδομένων, διακοπές ή λειτουργικές δυσλειτουργίες αποκλείεται, εκτός αν οφείλονται σε πρόθεση ή βαριά αμέλεια του παρόχου.

6.3 Ο πάροχος δεν φέρει ευθύνη για υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους (π.χ. φιλοξενία διακομιστών).

7. Διαθεσιμότητα και Συντήρηση

7.1 Ο πάροχος στοχεύει σε ετήσια μέση διαθεσιμότητα 98% για υπηρεσίες φιλοξενίας. Προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης θα ανακοινώνονται εκ των προτέρων.

7.2 Σε περίπτωση μη ανακοινωμένων διακοπών ή δυσλειτουργιών, ο πάροχος θα προσπαθήσει να επιλύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

8. Διάρκεια και Λύση Σύμβασης

8.1 Η διάρκεια της σύμβασης συμφωνείται ατομικά.

8.2 Η τακτική λύση είναι δυνατή με προθεσμία [π.χ. 1 μήνα] στο τέλος του μήνα, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στη σύμβαση.

8.3 Το δικαίωμα άμεσης λύσης για σπουδαίο λόγο παραμένει αμετάβλητο.

9. Δικαίωμα Υπαναχώρησης για Καταναλωτές

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε

L::eS
Michael Walkenhorst

Spenger Str. 13
32130 Enger
Germany
Τηλ.: +49 5224 97 210 20
Fax: +49 5224 97 210 25
Ηλ. ταχυδρομείο: info@linux-enterprise-server.de

με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται με ταχυδρομείο ή email) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία για την υπαναχώρηση είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αναλογική υπολογισμό των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν μεταξύ της σύναψης της σύμβασης και της υπαναχώρησης.

Φόρμα Υπαναχώρησης: Φόρμα Υπαναχώρησης

10. Προστασία Δεδομένων

10.1 Ο πάροχος δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες ισχύουσες νομοθεσίες.

10.2 Τα δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο εφόσον αυτό απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης ή εάν απαιτείται από τον νόμο.

11. Δικαιοδοσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο

11.1 Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας ισχύει για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με αυτούς τους ΓΟΠ, εάν ο πελάτης είναι επιχείρηση.

11.2 Ο τόπος δικαιοδοσίας είναι η έδρα του παρόχου, εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.

12. Τελικές Διατάξεις

12.1 Οι τροποποιήσεις ή προσθήκες στους παρόντες ΓΟΠ πρέπει να γίνονται γραπτώς.

12.2 Εάν ορισμένες διατάξεις αυτών των ΓΟΠ είναι άκυρες, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.